مرحبًا بك في متجر NOYA. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم استخدام المتجر وضمان تجربة تسوق سهلة وآمنة لجميع العملاء.
استخدام المتجر
- يلتزم العميل باستخدام متجر NOYA للأغراض المشروعة فقط.
- يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب، بما في ذلك الاسم وبيانات التواصل وعنوان التوصيل.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو عدم القدرة على تأكيد الطلب.
- يمنع استخدام محتوى المتجر أو الصور أو النصوص الخاصة به دون الحصول على إذن مسبق.
الطلبات والدفع
- يتم تنفيذ الطلبات حسب توفر المنتجات والكميات المتاحة في المتجر.
- يحق لمتجر NOYA تحديث الأسعار أو العروض أو المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- قد تختلف ألوان المنتجات أو شكل العبوات بشكل بسيط عن الصور المعروضة نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو تحديثات التغليف.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الطلب قبل تأكيد عملية الشراء.
الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلبات وفقًا للمدة المحددة من قبل المتجر وشركة الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
- لا يتحمل متجر NOYA مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
الاستبدال والاسترجاع
- تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر NOYA.
- يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة لقبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، خاصة منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل، حفاظًا على سلامة وجودة المنتجات.
مسؤولية العميل
- العميل مسؤول عن اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاته قبل إتمام الطلب.
- يجب اتباع تعليمات الاستخدام الخاصة بكل منتج لتجنب أي استخدام غير صحيح.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم الالتزام بتعليمات الاستخدام.
حقوق الملكية
جميع محتويات متجر NOYA من نصوص وصور وتصاميم وعلامات تجارية هي ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون الحصول على موافقة مسبقة.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر NOYA بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر، وسيتم نشر أي تحديثات جديدة عبر الموقع.
الموافقة على الشروط
باستخدامك لمتجر NOYA وإتمام عمليات الشراء، فإنك تقر بموافقتك على جميع الشروط والأحكام المذكورة، وتوافق على الالتزام بها.
نسعى دائمًا في NOYA إلى تقديم تجربة تسوق موثوقة ومميزة، وتوفير منتجات عناية مختارة تساعدك على الحفاظ على جمالك وإطلالتك اليومية.