في متجر NOYA نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم، ونلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لمتجرنا وخدماتنا.
جمع المعلومات
عند استخدام متجر NOYA أو إتمام عملية الشراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة، مثل:
- الاسم وبيانات التواصل.
- معلومات الشحن والتوصيل.
- تفاصيل الطلبات والمشتريات.
- أي معلومات يتم تقديمها من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتوصيل.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات والاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
- تقديم عروض ومنتجات قد تكون مناسبة لاهتمامات العملاء.
- حماية المتجر والعملاء من أي عمليات غير مصرح بها.
حماية البيانات
نحرص في NOYA على حماية بيانات العملاء من خلال اتباع إجراءات مناسبة للحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها بطرق غير مصرح بها.
كما نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية، باستثناء الجهات التي تساعدنا في تنفيذ خدمات الطلبات مثل شركات الشحن، أو في حال وجود التزام قانوني بذلك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم متجر NOYA ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وفهم طريقة استخدام الموقع، وتقديم تجربة تصفح أكثر سهولة وملاءمة.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
استخدام الموقع
باستخدامك لمتجر NOYA، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلبات.
- استخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط.
- عدم محاولة إلحاق الضرر بالموقع أو التأثير على خدماته.
- الالتزام بجميع الشروط والسياسات الخاصة بالمتجر.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو التغييرات التنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات جديدة على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق NOYA، وسنكون سعداء بمساعدتك.
نشكرك على ثقتك في NOYA واختيارك لنا لتوفير منتجات العناية بالشعر والبشرة ومستحضرات التجميل.